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京东健康为何选择用连续血糖监测(CGM)破局医疗器械+AI-Moni资讯

3天前行业资讯3

早晨7点,家住北京朝阳区李女士手机突然弹出一则预警,显示她当前血糖偏高。随后她点进京东健康APP,后经AI康康血糖的回溯分析,原来她是由于前一日没有吃晚饭,胰岛素剂量偏多,导致夜间出现低血糖,随即了晨间反弹性的高血糖建议她及时就医调整胰岛素剂量饮食方案。

这一切都要得益于京东健康最新打通的CGM+AI智能互联服务新模式

在近期举行的2025京东全球科技探索者大会AI健康论坛上(下称“论坛”),京东健康医疗器械业务对外公布,鱼跃、三诺、微泰等多个CGM动态血糖仪品牌已率先接入京医千询医疗大模型2.0,它们将依托京东健康APP与AI健康智能体“康康血糖”,搭建了一套集“监测-分析-干预-跟踪”于一体的智能血糖管理体系。

当然,这场合作背后,是京东健康利用强大的供应链与AI大模型的底层能力,在医疗健康领域内做大做强的稳健步伐

血糖管理遇上AI

糖尿病,作为一种全球性的慢性疾病,其患者数量庞大,且并发症繁多,严重威胁着患者的健康。因此,便捷、及时的血糖数据监测,对于提升患者生活质量显得尤为重要。

CGM动态血糖仪技术的出现,正是为了满足这一需求,它能够避免传统指尖血血糖监测的疼痛和不便,实现24小时连续监测,为患者提供全面的血糖变化数据。

在国内CGM市场的发展尚早期近两年已经出现了产品销量显著增长的趋势仅今年初至今,京东平台的CGM动态血糖仪品类整体成交额同比增速已超90%。据德邦证券测算,2030年,中国动态血糖仪CGM市场空间大约是100亿元。京东健康此番合作的鱼跃、三诺、微泰均属于较早布局的国产品牌。

然而CGM并非尽善尽美。这些设备每1-3分钟一次的高频采集,每天生成海量动态数据,这些数据的价值,只有在结合饮食、运动、作息等生活变量后,才能被真正激活。

要实现从数据采集到健康干预的闭环,必须依靠AI大模型强大的多模态信息处理和融合能力,才能将这些非结构化和结构化数据统一分析从而为用户提供精准、及时、便捷的健康服务。 

京东健康相关负责人介绍作为行业首个突破可信推理及全模态能力的医疗大模型,京东健康自研的“京医千询” 2.0已成为业内最大的医疗器械商品知识库。它拥有超过15亿+用户健康档案库,并汇聚了包括AI医生大为、小微等十余类专业服务角色智能体;更通过AI智能体“血糖康康”,深度融合循证医学思维、自主决策推理能力以及专业血糖管理规范,能为用户提供7*24小时不间断的在线问诊、报告解读、健康管理等服务,实现从血糖监测、数据分析,到行为干预、效果跟踪一站式的智能血糖管理

京东健康强势出击

在医疗产业内,慢病管理领域拥有着庞大的用户群和商业潜力。在过去,这块蛋糕也吸引了不计其数的企业投入其中。但时至今日,并没有跑出非常明朗的成果。

京东健康慢病管理领域的优势却是非常明显。

在前端,京东健康拥有强大医疗器械供应链体系

作为行业头部公司,京东健康和全球顶尖的医疗器械品牌都有着十分密切的合作,并凭借庞大的用户基础和精准营销能力,能够助力品牌迅速打开市场、触达目标人群,提升供应链的效率和灵活性。

目前,京东健康已与微泰、三诺、鱼跃三大知名品牌达成合作,推出了京东联名定制款的CGM产品。除了鱼跃在积极备货外,微泰和三诺已有产品上市,市场反响非常热烈。特别是微泰的定制款,自今年6月份开售以来,销售额和市场份额持续攀升,不断刷新纪录。

在后端,依托京东互联网医院、京东护士到家等丰富的医疗级服务资源,京东健康提供很好的后链路服务能力,持续降低医疗器械产品使用门槛,让精准健康管理惠及更多家庭

比如,今年4月下旬,消费者在京东APP购买“鱼跃5代动态血糖仪”新品后,可免费预约京东护士到家,享受专业佩戴指导服务,还可以通过京东互联网医院,免费在线咨询三甲医生,了解更多血糖管理知识与控糖方案。

目前来看,京东健康的后链路服务能力已经获得了实实在在的结果——在配备护士到家服务后,2025年一季度,京东健康CGM动态血糖仪品类整体退货率环比上季度下降超7%,换货率环比上季度下降超16%。

重塑慢病管理+AI的价值

若是从行业视角看,京东健康CGM动态血糖仪+AI大模型为代表建立的智能互联生态联盟,也医疗器械行业的提档升级提供范本。

当前,中国消费者的健康管理需求已从“被动治疗”转向“主动预防”,医疗器械的使用需求医院转向家用场景,并且正在加速向专业化、智能化、年轻化渗透。

京东健康数据显示,购买CGM血糖仪的用户中,21-35岁、三线及以下城市用户占比均显著提升。

事实上,CGM动态血糖仪品类类似的家用医疗器械产品还有很多比如血压、心电、呼吸、制氧等这类医疗器械产品均拥有广泛的用户群且需要越来越多的后链路健康管理与服务

而CGM+AI模式的成功,恰恰为这些品类提供了可验证、清晰的“硬件+软件+数据+服务”的闭环商业模式

一个可预期的动态在于,未来这些医疗器械产品不在只是一个孤立的“测量工具”,而是被重塑为一个“健康管理服务的入口”它不仅有“眼睛”“耳朵”能够感知到用户身体的每一个细小变化,更有一个“最强大脑”,能够给予更专业、更具体的建议,给用户带来新的体验

而这也带动整个医疗器械产业向高价值服务转型,重塑国民健康管理的体验与效率。

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